MIT・Harvard教授の描くプラットフォームの未来

2020年2月11日　MITのクスマノ教授、HarvardのYofflie教授他によるThe Future of Platforms　プラットフォームの未来についての記事がMITのジャーナルに掲載されました

タイトルは　プラットフォームの未来　サブタイトルとして

プラットフォームは、世界で最も価値のある企業にパワーを与えていますが、破壊的な可能性を捉えて収益化することはますます難しくなっていくでしょう。

とされています。

今回この内容について動画で平野敦士カールが解説致します

なお　レポートの英文とその和訳はPDFでお読みいただけます

今やGAFABAT　さらにはUber　AirBnBなど　世界の時価総額の上位を

独占するビジネスモデルである　プラットフォーム戦略（R)に基づく企業

の未来予測を権威のひとりであるクスマノ教授ほかが行いました

メンバーは　Michael A. Cusumano、David B. Yoffie、Annabelle Gawerの3氏です

今後シェアエコノミーは収益性が厳しくなりプラットフォームではないビジネスモデルに向かうのではないか？今後のキーとしての４つの技術などについて説明しています　ぜひご覧ください！

なお　プラットフォーム戦略（R)は(株)ネットストラテジーの登録商標です。

ここでは　最初の部分だけをご紹介します

プラットフォームの未来

世界で最も価値のある公開企業と最初の1兆ドル規模のビジネスは、2つ以上の市場主体を結び付け、ネットワーク効果を通じて成長するデジタルプラットフォーム上に構築されています。時価総額で上位の企業は、Apple、Microsoft、Alphabet（Googleの親会社）、Amazonです。 Facebook、アリババ、テンセントも追随しています。 2020年1月の時点で、これらの7つの企業は市場価値が6.3兆ドルを超えており、そのすべてがプラットフォームビジネスです。

プラットフォームは、起業家やプライベートベンチャーの投資家の間でも非常に人気があります。 2017年に200を超えるユニコーン（評価額が10億ドル以上の新興企業）のリストを調べたところ、60〜70％がプラットフォームビジネスであると推定しました。当時、これらには、Ant Financial（アリババの関連会社）、Uber、Didi Chuxing、Xiaomi、Airbnbなどの企業が含まれていました。

しかし、プラットフォームベンチャーの成功への道のりは決して容易なものでも保証されたものでもありません。また、従来のビジネスモデルを持つ企業のそれとはまったく異なります。どうしてでしょうか？すべての企業と同様に、プラットフォームは最終的に競合他社よりも優れたパフォーマンスを発揮する必要があるためです。さらに、長期的に生き残るためには、プラットフォームも政治的および社会的にも存続可能でなければなりません。そうでない場合、プラットフォームは政府の規制や社会的反対、および潜在的に巨額の債務に押しつぶされるリスクがあります。これらの考察は一般には常識ですが、デジタルプラットフォームに対する誇大宣伝（プラットフォームマニアと呼ばれることもある現象）の中で、常識は必ずしも一般的ではありません。

私たちは30年以上にわたってプラットフォームビジネスを研究し、取り組んでいます。 2015年、私たちはプラットフォームの進化と従来のビジネスのそれに対する長期的なパフォーマンスを分析することを目的とした新しいラウンドの研究に着手しました。私たちの調査により、成功したプラットフォームは、それに匹敵する財務結果を備えた強力な競争優位性をもたらすことが確認されました。また、プラットフォームを駆動するエコシステムとテクノロジー、およびプラットフォームビジネスの管理に関連する課題とルールも同様に、プラットフォームの性質が変化していることも明らかにしました。

プラットフォームは今も存続していますが、その周りで成功する持続可能な企業を構築するには、経営幹部、起業家、投資家はさまざまなタイプのプラットフォームとそのビジネスモデルを知る必要があります。彼らは、なぜいくつかのプラットフォームが比較的簡単に売上高の成長と利益を生み出すのか、他のプラットフォームは異常な金額を失うのかを理解する必要があります。彼らは、今後数年間のプラットフォームの成功と失敗を決定づけるトレンドと、明日の破壊的なプラットフォームの戦場を生み出すテクノロジーを予測する必要があります。この記事では、これらのニーズに対処するよう努めます。

プラットフォーム会社の進化

現代のプラットフォーム戦略とビジネスモデルの進化を形作った企業は、よく知られた名前です。 1980年代から1990年代初頭にかけて、Microsoft、Intel、およびAppleは、IBMとともに、垂直統合型であったメインフレームコンピュータ業界をディスラプト（破壊）させました。彼らは、パーソナルコンピュータを最初の大規模市場デジタルプラットフォームの1つにし、その結果、半導体、PCハードウェア、ソフトウェアオペレーティングシステムの業界層が分離されました。1990年代半ばに、米国のアマゾン、グーグル、ネットスケープ、ヤフー、中国のアリババとテンセント、そして日本の楽天が主導するプラットフォーム企業の第2の波が現れました。彼らはインターネットを活用して、小売、旅行、出版などのさまざまな業界をディスラプト（破壊）しました。その後10年間、FriendsterとMyspace、そしてFacebook、LinkedIn、Twitterが先駆けとなったソーシャルメディアビジネスは、プラットフォームを使用して、人々が交流し、企業が顧客をターゲットにする新しい方法を実現しました。最近では、Airbnb、Didi Chuxing、Grab、Uber、DeliverooやTaskRabbitなどの小規模ベンチャーがプラットフォーム戦略を使用してギグ（またはシェア）経済を立ち上げています。

現在、プラットフォーム企業はほぼすべての市場に存在しており、それらはすべて共通の機能を共有しています。彼らはデジタル技術を使用して、新しい参加者ごとにプラットフォームの価値を高める可能性のある自己持続的な正のフィードバックループを作成します。彼らは、サードパーティ企業と個々の請負業者のエコシステムを構築し、従来の企業が必要とする従来のサプライチェーンと労働力プールをバイパス（抜け道）できるようにします。

さらに、すべてのプラットフォーム企業は、同じ4つのビジネス上の課題に直面しています。彼らは、プラットフォームのキーとなる「側面（グループサイド）」を選択する必要があります（つまり、購入者と販売者、またはユーザーと革新者など、一緒にしたい市場参加者を特定します）。依存しているネットワーク効果をすぐに始めるには、「鶏と卵の問題」を解決する必要があります。彼らは、コストを超える収益を生み出すことができるビジネスモデルを設計する必要があります。そして最後に、プラットフォームを使用する（悪用しない）ためのルールを確立し、すべての重要なエコシステムを育成および管理する必要があります。

それらのすべての類似性について、主要な活動に基づいてプラットフォームを区別することが可能です。これにより、トランザクションプラットフォームとイノベーションプラットフォームという2つの基本的なタイプが生まれます。この2つを組み合わせるハイブリッド企業もあります。 （参照　the Business of Platforms: Strategy in the Age of Digital Competition, Innovation, and Power (English Edition)　https://amzn.to/2yvjCHa）

イノベーションプラットフォームは、PCやスマートフォンアプリなど、従来のサプライヤー契約なしで主にサードパーティ企業によって構築された、新しい補完的な製品やサービスの開発を促進します。補完的とは、これらのイノベーションがプラットフォームに機能や資産を追加することを意味します。これがネットワーク効果の原因です。補完が多いほど、または品質が高いほど、プラットフォームはユーザーやその他の潜在的な市場関係者にとって魅力的になります。イノベーションプラットフォームは通常、従来のビジネスと同様に、製品を直接販売またはレンタルすることで価値を提供および獲得します。プラットフォームが無料の場合、企業は広告やその他の付属サービスを販売することでプラットフォームを収益化できます。 Microsoft Windows、Google Android、Apple iOS、Amazon Web Servicesは、一般的に使用されているイノベーションプラットフォームです。

トランザクションプラットフォームは、参加者が商品やサービス、情報を交換できるようにする仲介者またはオンラインマーケットプレイスです。トランザクションプラットフォームで利用できる参加者と関数が多いほど、それはより便利になります。これらのプラットフォームは、仲介者としてのプラットフォームなしでは通常発生しない交換を可能にすることで価値を生み出します。取引手数料を徴収するか、広告に課金することで価値を獲得します。 Google検索、Amazonマーケットプレイス、Facebook、TencentのWeChat、AlibabaのTaobaoマーケットプレイス、Uber、Airbnbが一般的に使用されるトランザクションプラットフォームです。

ハイブリッド企業には、イノベーションプラットフォームとトランザクションプラットフォームの両方が含まれています。初期のPCとインターネットでは、イノベーションとトランザクションのプラットフォームは別個のビジネスであったため、彼らの戦略は斬新です。買い手と売り手、広告主と消費者、またはソーシャルネットワークのユーザーを結びつけることは、補完的なイノベーションを生み出すために外部企業を刺激することとは根本的に異なる活動のように見えました。ただし、過去10年間で、成功するイノベーションプラットフォームの数が増え、トランザクションプラットフォームがビジネスモデルに統合されました。 AppleがApp Storeで行ったように、これらのプラットフォームの所有者は、配布の制御を失うのではなく、カスタマーエクスペリエンスの管理を求めてきました。同様に、成功したトランザクションプラットフォームの中には、アプリケーションプログラミングインターフェイス（API）をオープンし、サードパーティに補完的なアプリとサービスの作成を奨励しています。 FacebookやWeChatなどのこれらのプラットフォームの所有者は、すべてのイノベーションが社内で可能であるとは限らないことを認識しています。ハイブリッド戦略の他の顕著な例には、Androidを買収するというGoogleの決定、Amazon WebサービスとAlexa-EchoのホームAIデバイスを中心に複数のイノベーションプラットフォームを作成するというAmazonの決定、そしてサードパーティ企業が乗り心地を補完するサービスを提供できるようにするUberと部屋共有プラットフォームAirbnbの決定があります-。今日、最も価値のあるグローバル企業（前述）はすべてハイブリッド戦略に従っています。

プラットフォーム企業の価値

ほとんどのプラットフォームは損失（場合によっては数十億ドル）を計上しますが、市場を支配するプラットフォームは非常に成功しています。 1995年から2015年までに公開された最大の43社のデジタルプラットフォーム企業を、同じビジネスセットの非プラットフォーム企業100社の対照サンプルと比較したところ、2つのサンプルの収益はほぼ同じでした（約45億ドル）。しかし、プラットフォーム企業は従業員数が半分で売上を達成しました。さらに、プラットフォーム企業は2倍の利益を上げ、2倍の速さで成長し、従来の企業の2倍以上の価値がありました。

43のサクセスストーリーのプロキシステートメントとアニュアルレポートを調査する過程で、直接の競合相手であるが失敗または独立した企業として存続できなくなった209のプラットフォーム企業を特定しました。これらの失敗の原因は、主に市場のある面（グループ）価格設定のミス（過小または過大）によるか、プラットフォーム参加者への過剰な助成、または市場への参入が遅すぎたことです。

多数のプラットフォームの失敗は、競争の激しい環境やその他の要因の変化に伴って、プラットフォームビジネスでさえ失敗したり、悪戦苦闘したりする可能性があるという観測を裏付けています。

たとえば、コンピューティングおよび通信プラットフォームは、過去40年間、新しいテクノロジーからの継続的な脅威に直面しています。 Myspace、Nokia、BlackBerryなどの初期のサクセスストーリーでは、運命が急速に低下しました。全体像を見ると、PCはメインフレームを共食い、スマートフォンは従来の携帯電話を共食い、スマートフォンとクラウドはPCを共食いしています。

つまり、プラットフォームは非常に成功するビジネスとなり、成功したプラットフォーム企業の中には何十年も強力な地位を維持しているものがあります。ただし、プラットフォームの創造は、たとえそれがIPOになったとしても、長期的な成功を保証するものではありません。

これ以上はPDFをご覧ください

平野拝